De ANVR reisvoorwaarden zijn voor alle Dutch Golf Reizen van toepassing, in het bijzonder de annuleringsvoorwaarden.
Onvolkomenheden
Indien u op de bestemming een fout of onvolkomenheid constateert die ter plaatse niet naar uw tevredenheid wordt opgelost, meldt u dit dan direct bij de verantwoordelijke verstrekker van de dienst (bijvoorbeeld de hotelier). Mocht deze geen oplossing bieden dan verzoeken wij u ons een bericht te sturen per fax of e-mail. Wij kunnen u dan wellicht nog tijdens uw verblijf een passende oplossing bieden. Klachten/onvolkomenheden die niet tijdens de reis zijn gemeld, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen. Klachten dienen schriftelijk aan ons kenbaar gemaakt te worden.
Reisdocumenten
U dient in het bezit te zijn van de benodigde geldige grensdocumenten zoals identiteitskaart/paspoort, eventuele visa.
Reisleiding
Ter plaatse is géén Dutch Golf reisleiding aanwezig.
Prijzen
Alle gepubliceerde prijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse veranderingen of koerswijzingen, per persoon en in euros, tenzij anders vermeld. Dit geldt tevens voor de schriftelijke en telefonische offertes. Op geen enkele bestemming zijn de transfers inbegrepen, tenzij anders vermeld. Veelal zijn de reizen inclusief autohuur. Wij versturen geen reisbescheiden voordat de betaling van de betreffende reis volledig aan ons is voldaan.
Speciale arrangementen
Graag stellen wij voor u en uw reisgezelschap speciale arrangementen samen. Ook bestemmingen en hotels die niet op onze website gepubliceerd staan kunnen wij in sommige gevallen voor u reserveren. Tevens kan onze groeps- en incentiveafdeling een reservering "op maat" maken. Individuele reserveringen voor minder dan twee nachten worden niet door ons uitgevoerd.
Annuleringsverzekering
Deze verzekering behoudt u voor een financiële strop in geval van annulering, vertrek- en aankomstvertraging of vergoeding van ongenoten reisdagen, tengevolge van onder meer ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden van uzelf of van uw niet meereizende familieleden in de eerste of tweede graad of huisgenoten. De dekking is echter nog veel ruimer. Het volledige overzicht ontvangt u bij uw boekingsbevestiging. Voor uw en onze zekerheid raadt Dutch Golf u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. De premie bedraagt 5% van de reissom, vermeerderd met 7% assurantiebelasting over de premie en € 3,50 poliskosten. De annuleringskosten worden volgens de ANVR reisvoorwaarden berekend.
Reserveringskosten
Administratiekosten cq. reserveringskosten bedragen per factuur € 20,00 (maximaal 9 personen). Last minute kosten bij reserveringen binnen 14 dagen voor vertrek € 30,00 per factuur (maximaal 9 perosnen). Reserveren van vliegtickets € 25,00 per ticket. Wijzigingskosten € 30,00 per wijziging, wanneer mogelijk.
Avis Autohuur
In sommige landen is het mogelijk ter plaatse Super CDW (Collission Damage Waiver = afkoop eigen risico) en TP (Theft Protection = verzekering bij diefstal) af te sluiten. Hiermee kan het blijvend eigen risico in geval van schade en/of diefstal volledig afgekocht worden. Deze verzekeringen zijn uitsluitend ter plaatse af te sluiten en te betalen. Dit geldt voor: Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, de USA en Zuid-Afrika.
De minimale huurperiode is 3 dagen.
Prijs inclusief:
- kilometers, unlimited mileage
- afkoop eigen risico bij diefstal (TP)
- afkoop eigen risisco bij schade (CDW)
- tax
prijs exclusief:
- eventueel extra ter plekke af te kopen rest risico (zie algemene voorwaarden), airporttax
Ter plaatse heeft u een creditcard nodig voor de borgstelling en de betaling van eventuele extra's op de autoverhuur. Indien u niet over een creditcsrd beschikt, dient u dit contant te voldoen.
Vluchten
Alle genoemde vluchttijden zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Airlines hebben het recht om af te wijken van de gepubliceerde tijden en routes. Tevens zijn er luchtvaartmaatschappijen die een samenwerkingsverband zijn aangegaan die vluchten voor elkaar uitvoeren.
Golfbag
Dutch Golf is niet aansprakelijk voor het niet of later aankomen van de koffer en/of golfbag op de plaats van bestemming. Een goede reisverzekering dekt deze schade.
Golfers opgelet!
- Minimaal GVB wordt op de meeste banen geëist.
- Het dragen van soft spikes wordt aanbevolen. Op de meeste banen in Zuid Europa is het zelfs verplicht.
- Op drukke, commercieel ingestelde banen wordt men gewoonlijk in flights van 4 personen ingedeeld.
- De door u aangevraagde starttijd (tee-time) is een "voorkeurs" tijd. Indien de door u aangevraagde tijd niet meer beschikbaar is, zal de golfbaan u een andere tijd aanbieden. Deze is bindend.
- Ook buggies kunnen wij voor u reserveren (ter plaatse te betalen), maar nooit garanderen.
- Het niet kunnen spelen als gevolg van weerssituaties geeft geen recht op restitutie van de greenfee's, tenzij de baan gesloten is.
|
Alg. Voorwaarden 
